تقسيط جوالات تمارا | اعرف الشروط وخطوات التقسيط عبر تمارا 2022

جوالات تمارا-تقسيط تمارا-تقسيط جوالات تمارا

سوف نتناول اليوم بالحديث تقسيط جوالات تمارا إذ وفرت تمارا خيارات شراء فورية مع إمكانية السداد لاحقًا بدون أي رسوم، بل ويمكن أن تؤجل الدفع لمدة شهر أو على 3 دفعات يسيرة، حيث أسست تمارا على أيدي فريق سعودي، ووصلت الشركة إلى نجاح كبير في اجتذاب أفضل كوادر وطنية وعالمية، بل ووفرت تمارا خدماتها للمواطن والمقيم داخل السعودية والإمارات أيضًا، لهذا سوف نبين الآن طريقة الحصول على جوالات اقساط من شركة تمارا.

تقسيط جوالات تمارا

أتاحت الشركة خدمة تقسيط جوالات تمارا، فقط يختار العميل الهاتف الجوال الذي يناسبه، كي يستمتع بخدمة التقسيط، والأمر يتم دون أي فوائد أو رسوم خفية، ولا يطلب من العميل تقديم طلب عبر نماذج أو الحصول على موافقات، ويمكن للعملاء أن يقوموا بالدفع بالطريقة التي تناسبهم، سواء عبر الفيزا أو مدى أو الماستر كارد، بل ويمكن الدفع عن طريق آبل باي.

هنا تجد: خدمات تابي تقسيط جوالات ايفون 2022

شروط تمارا للتقسيط 

قامت شركة تمار بتوضيح شروط تقسيط جوالات تمارا، وهي:

  • من اللازم أن يكون العميل من داخل السعودية أو الإمارات.
  • يجب أن يكون سن العميل 18 سنة على الأقل.
  • ينبغي أن يكون العميل لديه بطاقة بنكية، إلى جانب رقم هاتف جوال خاص به.

كيفية التقسيط عبر تمارا

كيفية التقسيط عبر تمارا
كيفية التقسيط عبر تمارا

يعتبر تقسيط جوالات تمارا من أسهل الأمور التي يمكن أن تتم، إذ يتم تقسيم الفاتورة على أقساط ثلاث، يتم دفع الدفعة الأولى وقت الشراء، والدفعة الثانية تدفع بعد 30 يوم، وآخر دفعة بعد الدفعة الأولى بـ 30 يوم، ولا تضاف كما بينا من قبل أي رسوم أو فوائد إضافية، ويمكنك إتمام الأمر عن طريق الخطوات التالية:

  • من صفحة السداد على المتجر المختار اختر الدفع عن طريق تمارا وادخل على موقع تمارا، ويمكنك إتمام الأمر أيضًا من خلال تنزيل تطبيق تمارا على الأجهزة الأندرويد من هنا، أو على الأجهزة التي تعمل بنظام ios من هنا.
  • ثم تقوم بإضافة رقم هويتك ورقم هاتفك الجوال إذا كانت تلك المرة الأولى للتعامل مع تمارا، ثم يطلب منك فقط رقم الجوال في المرات التالية.
  • ثم تختار المنتج، وتختار فترة التقسيط، سواء على 30 يوم أو على 3 دفعات.

شاهد أيضًا: تقسيط جوالات stc | أنواع الجوالات التي يمكن تقسيطها من stc

متاجر تدعم تمارا

هناك مجموعة متاجر تقبل تمارا كبيرة والتي تتعامل مع تقسيط جوالات تمارا ومنها:

  • الردادي للاتصالات.
  • الصندوق الأسود.
  • جوالي ستور.
  • كفو.
  • إيفل.
  • لوفار.
  • أنكر هاوس.
  • كبريت.
  • المطوع للاتصالات.
  • جدد.
  • كي تي.
  • متجر فون زون.
  • دكان فون.
  • ألف.
  • لمسة الإبداع.
  • وايتك.

رقم خدمة عملاء تمارا

  • رقم شركة تمارا الموحد: 8001240441.
  • يمكنك الإطلاع على أسئلة تمارا الشائعة من هنا.
  • ادخل على موقع الشركة من هنا.
  • حساب الشركة على تويتر.
  • حساب الشركة على انستجرام.

يمكنك الاستفادة من تقسيط جوالات تمارا بأقل شروط ممكنة بدون فوائد أو رسوم إدارية في الحال، واحصل على الجهاز الذي تحلم به من أي متجر معتمد من شركة تمارا.

أهم الأسئلة الشائعة حول تقسيط تمارا للجوالات

سوف نستعرض معكم الآن مجموعة من أهم الأسئلة عن تقسيط جوالات تمارا :

هل هناك حد أقصي للفاتورة؟

بالفعل يوجد حد أقصى للفواتير وهي مبلغ 1500 ريال سعودي.

ما الوقت الذي تستغرقه عملية الشراء؟

في الحقيقة لا يتطلب الأمر وقت طويل مطلقًا، فلا يتطلب الأمر سوى إدخال رقم الهاتف الجوال، والتأكيد على تواجد بطاقة بنكية، سواء فيزا أو مدى أو أبل باي أو ماستر كارد.

هل يتم سحب المبلغ عند الشراء أو يتم الحجز عليه؟

لا تقوم الشركة بسحب المبلغ إلا بعد أن يوافق العميل، ويوم الشراء لا يقوم العميل بدفع أي نقود مطلقًا.

ما العمل إذا تأخر العميل عن الدفع؟

هنا تطبق عليه رسوم تأخير قيمتها 25 ريال سعودي كل شهر ويتم تكرارها كل 15 يوم، على ألا تتجاوز تلك الرسوم 150 ريال سعودي بشكل إجمالي أو ربع القيمة الخاصة بالطلب، وهنا تحتسب أقل رسوم، وإذا استمر العميل في عدم الدفع، ترفع بياناته إلى سمه لعمل اللازم.

أما رسوم التأخير في الإمارات فهي 25 درهم إماراتي من اليوم الأول للتأخير، ثم تكرر الرسوم كل 15 يوم، على ألا تتجاوز تلك الرسوم 150 درهم إماراتي بشكل إجمالي أو ربع القيمة الخاصة بالطلب، وإذا استمر العميل في عدم الدفع، ترفع بياَناته للاتْحاد للمعلومات الائتمانية لعمل اللازم.

أما رسوم التأخير في الكويت، فهي 2 دينار كويتي، ثم تكرر الرسوم كل 15 يوم، على ألا تتجاوز تلك الرسوم 12 دينار كويتي أو ربع القيمة الخاصة بالطلب، وإذا استمر العميل في عدم الدفع، ترفع بياناته لشركة المعلومات الائتمانية لعمل اللازم.

ومن الجدير بالذكر أن تلك الرسوم يتبرع بها لجمعيات خيرية، ولا تستخدم في أهداف ربحية.

ما الحالات التي يتم فيها رفض تقسيط جوالات تمارا ؟

يتم الرفض في الحقيقة في بعض الحالات، منها:

  • في حالة كانت بطاقة العميل البنكية غير داعمة لخدمة الشراء عن طريق الإنترنت.
  • في حالة تواجد متعثرات مالية على العميل لدى بنك أو شركة اتصالات أو جهة مسجلة في الاتحاد للمعلومات الائتمانية (سمة).
  • إذا كانت هناك متأخرات على العميل مع شركة تمارا.
  • إذا رفض الطلب من جانب برنامج مخاطر الشركة المعتمد على مجموعة عوامل مثل قيمة المشتريات.
  • إذا كان تقسيط جوالات تمارا يتعدى الحد الأقصى.

في حالة كانت الحالات سابقة الذكر غير منطبقة عليك، فيمكنك أن تحاول مرة أخرى بأي بطاقة بنكية مختلفة.

ما هي طريقة تتبع المدفوعات؟

يمكنك أن تتابع وتنظم المدفوعات سواء الحالية أو القادمة، بل وأن تحصل على تذكير بمواعيد الدفع عن طريق تنزيل تطبيق شركة تمارا على الهاتف الجوال.

ما العمل عند تواجد مشكلة في السداد عبر تمارا؟

في حالة واجهت العميل مشكلة، يمكنه أن يتواصل مع خدمة عملاء الشركة من هنا.

ما العمل إذا أراد العميل استرجاع أو استبدال طلبه؟

شركة تمارا تقوم باتباع سياسة المتجر الذي تعامل معه العميل بخصوص الاستبدال والاسترجاع، ولكن في كل الأحوال شركة تمارا تيسر على العملاء استرجاع نقودهم.

ما هي المعلومات المطلوبة وقت الدفع مع تمارا؟

يحتاج العميل إلى رقم هاتف جوال، ومعلومات الهوية، ومعلومات الوسيلة المختارة للدفع.

  1. هل يمكن للعميل القيام بالدفع قبل الموعد المعين لذلك.

بالتأكيد يمكن للعميل القيام بذلك من حلال حسابه في تمارا.

  1. ما العمل في حالة أراد العميل الاستفسار عن أب أمر عن تمارا أو كان يحتاج إلى مساعدة بخصوص حسابه؟

يمكنك التواصل بشكل مباشر مع فريق خدمة عملاء تمارا على صفحة الدعم.

ما العمل إذا لم يقم العميل بالسداد؟

لا يفضل ألا يسدد العميل في الوقت المتفق عليه، لهذا تعمل الشركة جاهدة حتى تجنب العميل ذلك عن طريق ما يلي:

  • ترسل الشركة إشعارات تذكير بمواعيد السداد.
  • يتم إيقاف العميل المتأخر عن السداد من القيام بالشراء ثانيًة قبل أن يدفع المتأخرات، لعدم تراكم المبالغ اللازم سدادها.

كيف يتتبع العميل طلبه؟

تمارا تعتبر طريقة دفع فقط، ولا تقوم بتوصيل طلبات، ولكي يتعرف العميل على حالة طلبه، فعليه أن يتواصل مع المتجر، وتحدث تمارا حالة الطلب عندما يقوم المتجر بذلك، وذلك عبر حساب تمارا، ومن الجدير بالذكر أن الدفع عبر تمارا ليس له تأثير على مدة التوصيل الموضوعة من المتجر، فعندما يتأكد الطلب، سوف يصل المنتج إلى العميل بالصورة المعتادة التي ينتهجها المتجر وفي المدة المعتادة لذلك.

هل يمكن أن يقوم العميل بالشراء مرة أخرى دون سداد المبالغ المعلقة؟

في الحقيقة هناك حالات معينة لا يمكن إكمال طلب العميل فيها إذا وجدت مبالغ معلقة، وهي:

  • إذا كانت المبالغ المعلقة خاصة بالطلب الأول مع تمارا.
  • في حالة انتهاء مدة دفع الطلب المعلث وبدأ احتساب مدة تأخير.

Similar Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.