تعرف على رقم تمارا تقسيط وكافة طرق التواصل

يسأل الكثيرين عن رقم تمارا تقسيط كي يتمكنوا من التواصل مع فريق خدمة العملاء بالشركة، فقد تم إطلاق شركة تمارا من أجل أن تقدم خدمات التقسيط بدون فوائد من العديد من المتاجر لعدد كبير للغاية من المنتجات، كي يتم شراء المنتج بأقساط مريحة طالما توفرت الشروط المطلوبة من أجل ذلك، لهذا نتحدث الآن عن طرق التواصل مع تمارا، وكيفية التسجيل بها والشروط المطلوبة من أجل ذلك بالتفصيل.

رقم تمارا تقسيط

وفرت الشركة رقم تمارا تقسيط ومجموعة أخرى من قنوات التواصل وهي:

• رقم تمارا للتقسيط هو 8001240441.
• الموقع الرسمي لشركة تمارا يمكنك الدخول عليه بشكل مباشر من هنا.
• حساب الشركة على الفيس بوك ادخل عليه من هنا.
• صفحة الشركة على تويتر ادخل عليها من هنا.
• صفحة الشركة على لينكد إن أدخل عليها من هنا.
• حساب الشركة على الانستقرام ادخل عليها من هنا.
• حساب الشركة على التِيك توك ادخل عليه من هنا.
• يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق تمارا على الجوال الأندرويد من هنا، أو من هنا على الآيفون.

هنا تجد: مكيفات تقسيط تمارا | ما هي الشروط وطريقة الحصول عليها

شروط تمارا للتقسيط

بعد أن بينا طرق التواصل مع الشركة ومن بينها رقم تمارا تقسيط سوف نوضح الشروط المطلوب توفرها من أجل التقسيط مع تمارا:

• أن يكون سن العميل لا يقل عن 18 سنة.
• أن يكون لدى العميل رقم جوال مسجل باسمه.
• أن يكون لدى العميل حساب مصرفي نشط.
• أن يكون لدى العميل بطاقة بنكية من أجل الشراء أونلاين.
• أن تتم عملية الشراء من أحد المتاجر شريكة تمارا.
• ألا يكون هناك أية مستحقات على العميل لشركة تمارا.
• ألا تجد أية تعثرات أو تأخرات على العميل لشركة تمارا.

قد يهمك أيضًا: ايفون 13 اقساط تمارا الحصول عليه بخطوات سريعة

كيفية التسجيل في تقسيط تمارا

يمكنك التسجيل من أجل الاستفادة من تقسيط تمارا عن طريق ما يلي:

• نزل تطبيق تمارا على الجوال من أحد الروابط سالفة الذكر.
• اختر الدفع من خلال تمارا عندما تشتري من أحد المتاجر الشريكة، وسوف يطلب منك ما يلي:
  • كتابة رقم المحمول.
  • رقم هوية وطنية أو رقم إقامة حسب الجنسية.
  • رقم البطاقة المصرفية.
  • عنوان البريد الإلكتروني.

هنا أيضًا: شروط وخطوات تقسيط جوالات تمارا تابي بالتفصيل

طريقة الشراء من تمارا في المتجر

عندما تشتري من متجر شريك تمارا يمكنك أن تدفع عن طريق تطبيق ما يلي من خطوات:

• ادخل على تطبيق تمارا من على جوالك.
• قم باختيار اسم المتجر من ضمن أسماء المتاجر الشريكة، وذلك بعد أن تنتهي من عملية التسوق.
• اختر الدفع من خلال تمارا.
• توجه إلى مسؤول الخزينة، وسوف يقوم بمسح رمز من على التطبيق لكي يتم خصم أول قسط من على بطاقتك البنكية المسجلة على التطبيق، وتصلك رسالة نصية تؤكد الأمر.
• وعليك الآن سداد باقي الدفعات في المواعيد المتفق عليها.

قد يهمك أيضًا: مميزات تقسيط أجهزة كهربائية تمارا

طريقة الشراء من تمارا أون لاين

عدد كبير من مستخدمي تطبيق تمارا يقومون بعمليات الشراء أونلاين، ويمكن إتمام الأمر كما يلي:

• عندما تشتري من أي متجر أونلاين وعند وصولك إلى خطوة السداد، اختر السداد من خلال تمارا.
• حدد السداد إما على دفعة واحدة وذلك خلال شهر من يوم الشراء، أو على 3 دفعات متساوية كل شهر دفعة.
• اكتب رقم الجوال المسجل على تطبيق تمارا.
• اكتب رقم الهوية.
• انقر فوق تم.

أسباب إلغاء طلب الشراء من تمارا

توجد مجموعة خالات يلغي فيها طلب الشراء من خلال تمارا ولا يقبل الدفع بتلك الطريقة وهذه الحالات هي:

• إذا كانت قيمة المنتج تفوق الحد الموضوع من تمارا.
• إذا كانت بطاقة البنك لا تدعم الشراء أونلاين.
• إذا كان العميل لديه مديونيات أمام بنك أو شركة اتصالات.
• إذا كان العميل لديه تعثرات مع جهة مسجلة لدى سمة واتحاد المعلومات الائتمانية.
• إذا كان لدى العميل تعثرات أو أقساط غير مدفوعة أمام تمارا.

حد المشتريات من تمارا

أقصى حد للمشتريات التي يمكن تقسيطها مع تمارا تبلغ قيمته 9 آلاف ريال سعودي، وإلا لم يتمكن العميل من التقسيط.

كيفية إلغاء أو إرجاع الطلبات من تمارا

يمكنك أن تلغي أو تطلب إرجاع طلب مع تمارا كما يلي:

• إذا طلبت من المتجر إلغاء طلبك قبل عملية الشحن، يلغى الطلب، وتحدث حالته في تمارا بشكل تلقائي بعد مدة بسيطة.
• إذا طلبت إرجاع طلبك بعد أن استلمته وقام المتجر بائع المنتج من حالته، سوف يقوم المتجر بتحديث حالة الطلب، ويمكنك أن تتابع الأمر على تطبيق تمارا.ط
• سوف يعاد قيمة المنتج إلى حسابك المصرفي بعد أن تحدث حالة الطلب من جانب المتجر إذا كانت قد تمت عملية الدفع.
• إذا لم تكن عملية الدفع قد تمت، سوف تحدث حالة الطلب، ويلغى المبلغ من الحساب.

رسوم تأخير تمارا

التقسيط مع تمارا لا توجد عليه رسوم مخفية أو فوائد لا علم للعميل بها، ولكن إذا تأخر في السداد، تفرض عليه رسوم تأخير وهي:

• يدفع مبلغ 25 ريال بعد أول يوم من عدم السداد.
• كل 15 يوم تجدد الغرامة من جديد.
• لا تتجاوز الغرامة مبلغ 150 ريال سعودي أو ربع سعر المشتريات، يتم اختيار المبلغ الأقل.
• إذا استمر العميل في عدم السداد، يرفع اسمه وبياناته إلى سمة لكي تتخذ اللازم.

طرق الدفع عن طريق شركة تمارا السعودية

طرق السداد التي تعتمدها تمارا في المملكة كثيرة ومن أبرزها:

• آبل باي.
• أميركان إكسبريس.
• الفيزا كارد.
• الماستر كارد.
• بطاقة مدى.

كيف اتصل على تمارا؟

يمكنك ذلك عبر الطرق سالفة الذكر إلى جانب البريد الإلكتروني الذي يمكنك الوصول إليه من هنا.

كيف اقسط مع تمارا؟

• قم باختيار تمارا عند الوصول إلى خطوة الدفع داخل أحد المتاجر الشريكة.
• سددّ الدفعة الأولى بعد الدخول على تطبيق تمارا برقم الجوال وإذا كان هذا هو الطلب الأول سوف يتم التحقق من هويتك.

كم المبلغ المسموح في تمارا؟

بحد أقصى 9 آلاف ريال سعودي.

هنا تجد: تقسيط جوالات تمارا | اعرف الشروط وخطوات التقسيط عبر تمارا 2022

بينا لكم اليوم رقم تمار تقسيط الذي يبحث عنه العديد من العملاء من أجل التواصل مع خدمة عملاء الشركة بسهولة، كما قمنا بتوضيح طرق التواصل اليسيرة الأخرى.